Ваш город
Махачкала
8 800 200-98-85
Заказать звонок
The iStore
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Mac
iPhone
iPad
Apple Watch
Apple TV
Аксессуары
Наушники
SALE
Гаджеты
Акустика
Сервисный центр
Услуги для товаров
Акции
Бонусная программа
Школа The iStore
Как купить
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия и возврат
  • Оформление заказа
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
  • Работа у нас
Контакты
Ещё
    The iStore
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Mac
    • iPhone
    • iPad
    • Apple Watch
    • Apple TV
    • Аксессуары
    • Наушники
    • SALE
    • Гаджеты
    • Акустика
    • Сервисный центр
    • Услуги для товаров
    • Акции
    • Бонусная программа
    • Школа The iStore
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Оплата
      • Доставка
      • Гарантия и возврат
      • Оформление заказа
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
      • Работа у нас
    • Контакты
    • Махачкала
      • Назад
      • Города
      • Белгород
      • Брянск
      • Владимир
      • Волгоград
      • Воронеж
      • Иваново
      • Липецк
      • Махачкала
      • Нижнекамск
      • Орел
      • Оренбург
      • Пенза
      • Россия
      • Рязань
      • Саранск
      • Сыктывкар
      • Тула
      • Старый Оскол
      • Саратов
      • Курск
      • Астрахань
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8 800 200-98-85
    Контактная информация
    [email protected]
    • Вконтакте
    • Telegram
    The iStore
    Меню  
    • Mac
    • iPhone
    • iPad
    • Apple Watch
    • Apple TV
    • Аксессуары
    • Наушники
    • SALE
    • Гаджеты
    • Акустика
    • Сервисный центр
    • Услуги для товаров
    • Акции
    • Бонусная программа
    • Школа The iStore
    • Как купить
      • Оплата
      • Доставка
      • Гарантия и возврат
      • Оформление заказа
    • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
      • Работа у нас
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Заказать звонок
    8 800 200-98-85

    Гарантия и возврат

    Главная
    -Гарантия и возврат

    Условия гарантии

    Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

    Гарантийный срок товара указан в гарантийных талонах производителя товара, которыми комплектуется реализуемая продукция.

    Условия гарантии действуют при предъявлении заполненного гарантийного талона, чека, подтверждающего приобретение товара, и универсально-передаточног акта (УПД).

    Отсутствие любого из указанных документов является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

    По вопросам гарантийного обслуживания Вы можете обратиться в сервисные центры компании Apple либо непосредственно к продавцу данного товара.

    Условия возврата товара

    Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

    Обмен или возврат товара осуществляется в магазине The iStore, в котором была совершена покупка, либо, по предварительной договоренности, в любом другом магазине The iStore.

    Возврат и обмен товара надлежащего качества

    Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.

    Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если товар:

    • не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
    • не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену утверждается Правительством Российской Федерации, к таким товарам относятся: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, экшн-камеры, акустические системы и другие товары.

    В случае приобретения товара в интернет-магазине The iStore, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней, за исключением сложно-технических товаров (Phone, iPad, Mac, Apple Watch, экшн-камеры, акустические системы и др.). Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также гарантийный талон, чек, подтверждающий приобретение товара, и универсально-передаточный акт (УПД).

    Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

    В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору покупатель вправе:

    • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    В отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата стоимости, либо предъявить требование о его замене с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15-ти дней со дня передачи товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    • обнаружение существенного недостатка товара;
    • нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;
    • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.


    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Компания
    О компании
    Новости
    Магазины
    Политика
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Условия покупки
    Услуги для техники Apple
    Калькулятор Trade-in
    Apple для бизнеса
    Помощь
    Блог
    Бренды
    Вопрос-ответ
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Telegram
    Наши контакты
    8 800 200-98-85
    [email protected]
    © 2023 ООО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
    Ваш город